400电话是一个十位数的客服电话,是为企业量身打造的的一个客服电话,是在800电话的基础上结合中国企业的实际情况推出的产品,广泛用于企业销售咨询、售后服务等多方面。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是企业品牌的象征。
400号码易记,也更能彰现企业的服务意识,形成行业标杆,公司产品或服务会赢得客户更多的信任,树立企业品牌形象。
400电话特有一号多线功能,一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,一个号码可以服务多位客户,有利于开展业务。
400电话降低客户反映问题成本,缩短企业与用户之间的距离 ,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。。
400电话为全国统一号码,终生不变。员工离职或企业搬家,只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可,不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失。
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